マニュアル制作の実践－11－
2010/11/25 木曜日 – 10:20:57マニュアルはどのように制作されていくのかを説明しながら、テクニカルライターの仕事ぶりや考えていることを紹介していこうと思います。
お題は「おにぎりの作り方」です。これなら、誰もが内容を想像できますからね。
自分史を書くということは、長い文章を作成することです。
うまい文章やわかりやすい文章は、文才に恵まれた人だけの特権だと思っていませんか？
もちろん文才に恵まれた人は、うまい文章やわかりやすい文章を書くことができます。
でも、特に文才がなくたって、十分にうまい文章やわかりやすい文章を書くことはできるんです。
ここでは、そのちょっとしたコツを１つずつ紹介していきます。
前回までで、目次構成の考え方をひととおり話しました。
では今週からは｢おにぎりの作り方｣の目次を実際に作ってみます！
おにぎりの作り方のマニュアルですから、作業者を育成するマニュアルということになります。
そこで、マジックナンバー3を使って、3種類の作業達成レベルを設定します。
簡単に言えば、初級／中級／上級の3レベルの「おにぎりの作り方」を説明するというわけです。
そのためには、初級／中級／上級のレベル分けというか、定義をしなければいけません。
初級：おにぎりの形状をした食品を作ることができる。
中級：素材と具を考慮したおにぎりを作って、食べた人に美味しいと言わせる。
上級：おにぎり職人、匠の技を駆使したおにぎりを作ることができる。
なんてことを思いつきましたが、果たして上級の作り方を説明できるでしょうか？
と不安になるかもしれませんが、自分で集めた情報を上記の3グループに振り分けていけばいいのです。
製品の取扱説明書を作る場合は、上記で言うところの上級の作り方は、仕様書と製品があり、開発者もバックアップしてくれる環境にあるのですから、大丈夫なのです。
今回は、章節項の章を考えてみました。
